FD宣言のKPI達成状況を更新しました
2025年4月末時点のFD宣言・KPI達成状況を更新いたしました。
- KPI|満期日7日前証券作成率
- お客さまへ早期に証券をお届けします
- 目標90%以上
- 現状83.1%
- KPI|キャッシュレス化率
- 多様な決済方法を適切にご案内します
- 目標95%以上
- 現状99.1%
- KPI|口振ペーパーレス登録率
- 不備などを減らし迅速に契約締結します
- 目標70%以上
- 現状88.9%
- KPI|研修計画:実施率・受講率
- コンプライアンス研修・資格取得研修を実施します
- 目標100%
- 現状100%
- KPI|損保トータルプランナー資格取得者
- 有資格者がお客様ごとに必要な補償を整理しアドバイスします
- 目標4名
- 現状3名
- KPI|生保トータルライフコンサルタント資格取得者
- 有資格者が高品質な顧客サービスを提供します
- 目標1名
- 現状0名
2024年7月現在